Garanzia Prodotto

Qualita' e Sicurezza prima di tutto

  • Tutti i prodotti Robybaby sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi della Direttiva 1999/44/CE e del D.Lgs. 206/2005.

  • • Il periodo di garanzia decorre dalla data riportata sul documento di acquisto rilasciato dal venditore, che va conservato ed allegato al cartellino del prodotto che riporta il codice dell’articolo.

  • • Nel periodo di garanzia la sostituzione del prodotto che presenta difetti di conformità accertati e riscontrati da Robybaby SRL
    ed imputabili a vizi di fabbricazione, verrà effettuata senza alcuna spesa per il Consumatore.

  • • La sostituzione potrà altresì avvenire con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.  

  • • La sostituzione del prodotto non prolunga o rinnova i termini di scadenza della stessa.  

  • • Il Consumatore che non fosse in grado di esibire il documento di acquisto riportante la data dell’acquisto, il nominativo del venditore ed il cartellino del prodotto, perderà il diritto alla garanzia, ma sarà facoltà di Robybaby SRL valutare ogni singolo caso.

  • • Se il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità a seguito della verifica di Robybaby SRL, al Consumatore saranno comunicati ed addebitati gli eventuali costi. 

  • • Sono esclusi dalla garanzia i vizi derivanti da: 

    1. negligenza, imperizia, imprudenza e trascuratezza nell'uso;
    2. modifiche, adattamenti o manutenzioni operate da personale non autorizzato;
    3. manomissioni o interventi sul prodotto;
    4. uso improprio o irragionevole del prodotto;
    5. danni dovuti a urti, cadute, danni da trasporto;
    6. difetti estetici provocati da operazioni di pulizia del prodotto non conformi a quanto espressamente indicato sulle etichette interne presenti sul prodotto;
    7. sostituzione di parti soggette a normale usura o logorio se non quando si dimostri che si tratta di vizio di fabbricazione;

  • • Robybaby SRL declina ogni responsabilità per eventuali danni che possono, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose o animali in conseguenza dell’utilizzo improprio del prodotto.

  • La presente garanzia non influisce sui suoi diritti legali. 

  • Per maggiori informazioni e/o assistenza potete telefonare al numero +390823354665 o scrivere a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

    Info&Contatti

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